Wenn du deine Fahrt aus irgendeinem Grund nicht bezahlen kannst, ist der Fahrer verpflichtet, die Fahrt mit dem Vermerk "nicht bezahlt" zu beenden. In diesem Fall wird dein Kundenkonto automatisch für weitere Buchungen gesperrt. Die Sperrung kann von unserem Kundensupport unkompliziert aufgehoben werden, sobald deine offenen Fahrtkosten beglichen wurden.
Anfragen an den Kundensupport kannst du per Support-Ticket aus der App (im App-Menü unter Support und FAQ) oder per E-Mail an support@clevershuttle.de stellen.