Unsere Fahrer geben alle gefundenen Gegenstände spätestens nach Schichtende am lokalen Betriebssitz ab. Alle Fundsachen werden für 30 Kalendertage aufbewahrt. Danach werden die Fundsachen an das städtische Fundbüro übergeben.
Wenn du etwas im Shuttle liegen gelassen hast, kannst du dich bei unserem Support-Team erkundigen. Anfragen an den Kundensupport kannst du per Support-Ticket aus der App (im App-Menü unter Support und FAQ) oder per E-Mail an support@clevershuttle.de stellen.
Bitte füge deiner Anfrage unbedingt Angaben zur Stadt und Fahrtzeit, eine Beschreibung des verlorenen Gegenstands und deine Kontaktdaten hinzu. Bitte gib fremde Gegenstände, die du im CleverShuttle findest, an den Fahrer weiter.